Guide
Zendesk Masterclass Teil II: Automatisierungen & ihr volles Potenzial
Zeitfresser im Kundenservice? In diesem Teil unserer Zendesk Masterclass zeigen wir dir, wie clevere Automatisierungen deine Prozesse beschleunigen und Kosten spürbar senken.
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Zendesk Masterclass Teil I: Ticketing & Help-Center richtig nutzen
Chaos im Postfach? Im ersten Teil unserer Zendesk Masterclass erfährst du, wie Ticketing & Help-Center Struktur schaffen, Kosten senken und dein Team entlasten.
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Die unsichtbare Kostenfalle: So berechnest du deinen Retouren-ROI in 3 Schritten
Versteckte Retourenkosten aufdecken und in 3 Schritten zum positiven ROI – so retten D2C-CEOs ihre Marge.
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Case-Study
So reduzierte Gentlemen's die Kosten im Kundenservice um 50%
Wie Gentlemen's die Retouren-quote in 6 Wochen deutlich senkte – alle Erkenntnisse in einer Case Study.